＜上記パッケージに含まれるもの ＞
 
送迎車（約40分）と送迎ボート（約60分）による空港またはメナド市内からの、通常時間内往復送迎
通常時間内とはボートによるメナド港出発14:30 - チャチャからの出発 09:30　となります。
送迎：
　　　a) 通常時間送迎（パッケージに含まれている直行送迎）　
　　　　限定時間内での、送迎車ピックアップ、及びボート送迎（直行送迎限定）
　　　　往路：メナドの港出航時間　14:30
　　　　復路：チャチャ出発　09:30
 
ドライバーが、空港の到着ゲート／またはメナド市内ホテルにて、お名前を書いたボードでお迎えします。
送迎車にて、空港から港、またはメナド市内から港（約40分）に待機している送迎ボートまでお送りいたします。メナド港からは送迎ボートにて、ブナケン島のチャチャまでお送りいたします（約60分）
＊時間外送迎につきましては　下記”オプション料金”項目にて詳細をご覧下さい＊
 
ご到着時のウェルカムドリンク＋クールタオル
ご宿泊：ご選択されたお部屋カテゴリー１室2名様でのご利用
お食事: フルボード（ご朝食＋ランチ＋アフタヌーンティー＋ご夕食）
（ただしご到着日は夕食のみ／ご出発日は朝食のみが含まれます）
　毎回定食スタイルとなり、”メニュー”スタイルはとっておらず、おまかせスタイルとなっております。
　メナドは辛い料理で有名ですが、当方では普通の味付けでお出ししており、辛いのが好きな方にはソースを別に用意してありますので、定食はお子様でも問題なく食べて頂ける食事かと思います。
　ベジタリアンの方、特定の食品にアレルギーのある方、食べられない食材などは、事前のお知らせをしていただければ、可能な限り対応させていただくようにしますが、現地事情、スーパーなども無い離島事情により、対応できかねる場合もございますのでご了承下さい
 
無料のデイリー飲料水
ルームアメニティ：ボディジェル＆シャンプー
お部屋用・ビーチ用・ボート用タオル
無料Wi-Fi
税金
✴︎ダイビング込みのパッケージをご予約された場合に含まれるもの：
ご予約されたダイブ日数分の午前中2ボートダイブ（タンク、ウェイト、ポイントまでのボート往復送迎、ガイド）、ダイビングボート上でのスナック、飲料水、紅茶、タオル
 
 
＜上記パッケージ料金に含まれないもの＞
 
アーリーチェックイン／アウト、レイトチェックアイン／アウトなどの限定時間以外の追加送迎料金
器材レンタル料金
各ダイビング講習料金
ボートツアーなどのオプショナルサービス
ブナケン国立海洋公園入園料（Rp150,000)
シングルチャージ1泊につき6,600円
ソフトドリンクやアルコールお飲物、ランドリーサービス、上記に特に表記のないサービス
チップ・サービスチャージ
 
 
 
 【オプション料金・その他サービス】
 　↓当方では時間外によるピックアップ送迎サービスも行っております。
 
　■時間外追加送迎料金とスケジュール
     　　　　
　　a)通常時間内送迎（パッケージに含まれるもの）
 
　　b) 時間外チャーター１　送迎追加料金　 US$30/大人1名様につき（3名様以上の場合はお問合せ下さい)
　　　　往路：送迎車ピックアップ＋ボート送迎　07:30 ～ 16:30内
　　　　復路：チャチャ出発　09:30
　　　
　　c) 時間外チャーター２　送迎追加料金　 US$60/ 大人1名様につき（3名様以上の場合はお問合せ下さい)
　　　　　　往路：送迎車ピックアップ＋ボート送迎　07:30 ～ 16:30内
　　　　　　復路：チャチャ出発　09:30 ～ 15:00内
　　　　
＜ご注意事項＞
＊アーリーチェックイン・レイトチェックアウトご利用の場合、ランチは料金に含まれておりません。（ランチお一人様につきUS$8）
＊アーリーチェックインご利用の場合でも、11:00以前のお部屋のご使用、及びレイトチェックアウトの場合の10:30 以降のお部屋をご使用につきましては、当方にて最善を尽くしますが、保証は致しかねますので、ご理解御了承いただければ幸いです。
＊追加送迎料金の発生する、通常時間外の送迎をご希望の方は、ご到着の数日前までに、メールにて事前予約をお願いいたします
＊ご出発日の送迎については、遅くとも前日昼までのご予約をお願いします。
（事前予約がなく直前ですと、ボート及び送迎車の手配確保が不可能な場合もございますので、ご了承ください）
 
上記の時間外送迎以外の場合につきましては、
チェックインタイム　14:30
チャチャご出発＝チェックアウトタイム 09:30
お部屋のご利用は14:30からとなります
（但しアーリーチェックインの場合は最善を尽くさせていただきます）
 

インターネットパッケージ
ご予約＆お支払い規約2023

 
■ご予約確定条件■
 
1) ご予約／お問い合わせは Eメール又は当ウェブサイト上にあります
　「お問合せ」にて承ります。
2) メールにて代金提示をさせていただきますので、ご予約ご希望の場合は、３日以内にデポジット（ノンリファンドーキャンセル時の返金はございません）、または代金一括のお支払いをお願い致します（３日間はお部屋をホールドさせていただきます）
3) ご入金分を確認後、ご予約確定（コンファメーション）メールをお送り致します。
4) これで　ご予約完了　となります　
 
■代金・デポジットお支払い方法■
 
日本の当方指定銀行へのお振込（振込み手数料はお客様御負担にてお願いいたします）とさせて頂いております。
★ 期限迄（３日以内）にお振込みが確認できなかった場合、ご予約お申し込みは“解消”とさせて頂きますのでご了承下さい。
 
■規約■
 
• ご予約には50パーセントのデポジット（ノンリファンド、キャンセル時返金なし）、または代金全額のお振込が必要となります。
（お振込後はリファレンスナンバー又はレシートコピーなどをメール等で提示をお願い致します）
お振込分の入金確認ができた分のみ、ご予約確定とさせて頂きますのでご了承くださいませ。
• 残金につきましては、遅くともご到着日の45日前までにお振込の完了をお願い致します。
• ご到着日までに45日を切っているご直前予約につきましては、代金全額のお振込みをお願い致します。
• 銀行振込手数料などいかなる手数料もお客様のご負担とさせて頂きます。銀行には当方提示代金の全額が振り込まれるようお手配をお願い致します。
• ご予約は、当リゾートの同意なしに別のゲストの方に移行、契約の譲渡はできませんので御了承下さい。
• インドネシア入国に必要な条件、十分なパスポートの余白ページ数、ビザ、有効期限のあるパスポート等の入国必要書類のご用意については、ご本人又は旅行代理店、旅行オーガナイザー様側の責任とさせていただきます。
• 自然災害及び天候、お客様のコントロールの及ばない要因、健康上の理由、飛行機の遅れなどによるキャンセル（予約取り消し）または思わぬ出費等に備え、海外旅行保険、傷害保険、または DAN などのダイビング保険等への加入を強く奨励いたしますが、加入の有無につきましては、ゲストの皆様の個人責任とさせて頂きます。
• 様々な原因によるキャンセル、万が一の事故、入出国手続きに関する書類不備による問題発生等により生じた出費、保険への未加入により生じた出費についても、当方では一切の責任を負いかねますので御了承下さい。
• 全てのダイバーゲストの方におきましては、ライセンスカードとログブックの提示をお願いします。
• 65歳以上のダイバーの方は、事前に、医師による「ダイビングをしても問題ない健康状態」とい点が明記された診断書（６ヶ月以内の日付のもの）のコピーをメールにて送付願います。 診断書オリジナルはご持参して頂き、ご到着時にご提出をお願い致します。
• 最後にダイビングをされた日より6ヶ月以上経つダイバーの場合“リフレッシュコース”の受講をお願いします。
• 全てのダイバー及びスノーケラーゲストの方におきましては、チャチャご到着後、
　「Liability Release Form(免責書、英語版)」へご署名をお願い致します。
• すでに予約されたツアー、ご使用にならなかったサービスについての返金はございませんのでご了承下さいませ。
・天候、海況、自然災害等などによりキャンセルになったツアー、サービスについても返金制度はございませんので御了承下さいませ。
• 6 名様以上のグループ予約、その他のプロモーション予約は別規定が適用されますので、その都度お問合わせ下さい
• ご宿泊、およびダイビングフィーは税込み料金となっております。
• 代金にサービス料／チップ等は含まれておりません。ゲストのご判断によるものとさせて頂きます。
 
■現地精算時について（現地での追加サービス等に関するお支払い）■
 
• 現金でのお支払い　（日本円、米ドル、ユーロ、英ポンド、インドネシアルピアが可能です）
• クレジットカード（現地精算時のみ）
ビザ、マスターのみ受付可（インドネシアの国の法律によりルピアでの精算となります、JCB, AMEXカードは受付しておりません）
換算レートは、インドネシアのルピアでUSドルを「買取」してから、こちらにお支払い頂く形になる為、使用レートはUSドルをルピアに両替する「販売レート」ではなく、ルピアをUS$に両替する「買取レート」 使用となります。
　 （現地当日レートも各銀行によってレートが異なります。換算時には当方が不足分をカバーする場合も多々ある状況です・オンラインなどにある一般的な換算レートとは異なりますのでご了承下さい）
・利用されるクレジットカード会社が使用するレート・手数料チャージにより、実際の代金よりお客様に不利な数字になる可能性もあるかと思われます
• トラベラーズチェック／その他の小切手、仮想通貨はお取り扱いしておりませんのでご了承下さい。
 
■キャンセレーションチャージ（インターネットパッケージ）■
　・ご到着日15日前までのお取り消しキャンセル　50%のキャンセルチャージ
　・ご到着日14日前から当日のお取り消しキャンセル　100%のキャンセルチャージ